Dernière mise à jour : 04/06/2020
• Littératie en santé : définition du concept,
objectifs et enjeux en termes de santé publique.
• Rappel historique de la place accordée
au patient dans sa prise en charge.
• Le cadre légal au niveau des droits des patients.
• La fabrique de l'information : les acteurs, les outils.
• Les outils de la littératie en santé.
• La posture méthodologique face à l'information.
• Les conséquences sur l'information des patients
et impacts sur la relation avec les professionnels
de santé.
• La posture du professionnel de santé
lors des échanges.
• Les sites et lieux-ressources
pouvant être conseillés aux patients.
• Les éléments de langage et les ressources
pour faire face aux objections par rapport
à la démarche.
• Définir le concept de littératie,
étudier ses objectifs et ses enjeux.
• Utiliser la littératie dans sa pratique quotidienne.
• Étudier et travailler la posture et les éléments
de langage nécessaires aux professionnels
lors des échanges avec les usagers.
Apports théoriques, approches participatives
et interactives, jeux de rôles.